Air Baltic è una compagnia aerea con sede in Lettonia, fondata nel 1995.
Essa opera principalmente nel nord Europa e offre voli verso diverse destinazioni in Europa, Medio Oriente e Asia.
La compagnia è nota per il suo servizio di alta qualità, la modernità della sua flotta e la sua attenzione alla sostenibilità ambientale.
Air Baltic è anche membro della Star Alliance, che offre ai suoi clienti una vasta gamma di opzioni di viaggio in tutto il mondo.
In questo paragrafo introduttivo, esploreremo le caratteristiche principali di questa compagnia aerea e il suo posizionamento sul mercato globale.
Come posso fare il check con Air Baltic?
Per effettuare il check-in per il tuo volo con Air Baltic, puoi farlo online tramite il sito web della compagnia aerea. Dovrai inserire i tuoi dati personali e il numero di prenotazione o il codice a barre del biglietto elettronico. In alternativa, puoi fare il check-in presso gli sportelli dell’aeroporto. Ricorda di controllare le regole sul bagaglio consentito prima di partire. Il sito web di Air Baltic è https://www.airbaltic.com/it-IT/index.
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Sì, su Air Baltic puoi scegliere il tuo posto prima del volo. Ci sono diverse opzioni per selezionare il posto desiderato, tra cui:
- Selezione del posto durante la prenotazione online
- Modifica del posto prenotato tramite il portale online
- Selezione del posto al momento del check-in online o in aeroporto
Tuttavia, alcune tariffe potrebbero non consentire la selezione del posto o potrebbero prevedere un costo aggiuntivo per questa opzione. Ti consigliamo di controllare le condizioni della tua prenotazione per maggiori informazioni.
Cosa fare in caso di perdita del volo o del bagaglio con Air Baltic
- Contattare immediatamente il personale di Air Baltic all’aeroporto per segnalare il problema
- Se si è persi il volo, chiedere se c’è la possibilità di prendere un altro volo o di avere un rimborso
- Se si è perso il bagaglio, compilare il modulo di reclamo e fornire le informazioni necessarie (numero di volo, etichetta bagaglio, ecc.)
- Seguire le istruzioni del personale di Air Baltic per recuperare il bagaglio smarrito
- Se il bagaglio non viene trovato entro 21 giorni, è possibile presentare un reclamo per il rimborso
Ricorda di conservare sempre i documenti di viaggio e le ricevute per eventuali spese sostenute a causa della perdita del volo o del bagaglio
Posso portare il mio bagaglio a mano con Air Baltic?
Sì, Air Baltic permette ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo. Tuttavia, le dimensioni e il peso massimo consentito del bagaglio a mano dipendono dal tipo di biglietto acquistato e dalla classe di viaggio scelta. È consigliabile verificare le politiche sui bagagli sul sito web di Air Baltic prima di partire per evitare eventuali inconvenienti.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio su Air Baltic?
In generale, Air Baltic consente ai passeggeri di portare a bordo un bagaglio a mano gratuito e di imbarcare un bagaglio in stiva a pagamento.
Bagaglio a mano
Il bagaglio a mano deve essere di dimensioni massime 55 x 40 x 20 cm e pesare al massimo 8 kg.
Bagaglio in stiva
Le dimensioni massime consentite per il bagaglio in stiva dipendono dalla tariffa del biglietto e dal percorso di viaggio. In generale, la dimensione massima consentita è di 100 x 50 x 80 cm e il peso massimo è di 20 kg. Tuttavia, le restrizioni possono variare in base alla destinazione e alla classe di viaggio.
Per evitare costi aggiuntivi, è importante verificare le restrizioni sul bagaglio prima di partire e assicurarsi di rispettarle.
Quanto costa il bagaglio extra con Air Baltic?
Air Baltic offre diverse opzioni per il bagaglio extra, a seconda della destinazione e della classe di viaggio. In generale, il costo del bagaglio extra varia da 15 a 70 euro per un singolo pezzo di bagaglio, a seconda della tariffa e della destinazione. Per i voli a lungo raggio, il costo del bagaglio extra può arrivare fino a 120 euro.
È importante notare che il costo del bagaglio extra può variare in base al momento in cui si effettua la prenotazione e se si sceglie di pagare online o all’aeroporto. Inoltre, Air Baltic offre sconti sul bagaglio extra per i membri del programma di fedeltà, per i passeggeri che prenotano con largo anticipo e per i voli in classe premium.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo su Air Baltic?
Sì, Air Baltic offre il servizio di WiFi durante il volo.
Il servizio di WiFi è disponibile su alcuni aeromobili della flotta di Air Baltic.
Per accedere al WiFi durante il volo è necessario acquistare un pacchetto di connessione.
Il pacchetto di connessione può essere acquistato direttamente a bordo.
Cosa succede se il mio volo con Air Baltic viene cancellato o con ritardo?
In caso di cancellazione o ritardo del tuo volo con Air Baltic, hai diritto a diverse opzioni a seconda delle circostanze.
Se il volo viene cancellato, puoi richiedere un rimborso completo del biglietto o un’altra soluzione proposta dalla compagnia aerea.
Se il volo subisce un ritardo significativo, puoi usufruire di assistenza, che può includere vitto, alloggio e trasporto alternativo.
In ogni caso, è importante tenere traccia delle informazioni sul volo e contattare il servizio clienti di Air Baltic per ottenere supporto.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Air Baltic?
La politica di rimborso e cancellazione di Air Baltic prevede la possibilità di annullare o modificare un volo entro 24 ore dall’acquisto senza alcun costo aggiuntivo. In caso di cancellazione da parte della compagnia aerea, i passeggeri hanno diritto a un rimborso completo o a una sistemazione alternativa. In caso di modifiche da parte del passeggero, potrebbero esserci costi aggiuntivi a seconda del tipo di tariffa scelta. È inoltre possibile acquistare un’assicurazione per la cancellazione del volo, che prevede il rimborso del prezzo del biglietto in caso di imprevisti.
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