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Air Serbia: la compagnia aerea nazionale serba

 Air Serbia è una compagnia aerea nazionale serba fondata nel 2013, con sede a Belgrado.

La compagnia aerea opera voli di linea verso destinazioni in Europa, Medio Oriente e Nord America.

Air Serbia è stata creata come successore della compagnia di bandiera serba JAT Airways, e si è concentrata sulla modernizzazione della flotta e sull’offerta di un servizio migliore ai passeggeri.

Grazie alla sua vasta rete di destinazioni, Air Serbia è diventata una delle compagnie aeree più importanti dell’Europa orientale.

Come posso fare il check con Air Serbia?

Per effettuare il check-in per il tuo volo con Air Serbia, puoi farlo online tramite il sito web della compagnia aerea. È possibile accedere alla sezione Check-in online e inserire il numero della prenotazione o il codice a barre del biglietto. In alternativa, puoi anche effettuare il check-in presso il banco dell’aeroporto o utilizzando le macchine self-service disponibili in aeroporto. Ricorda di portare con te il tuo passaporto e il tuo biglietto aereo.

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Posso scegliere il mio posto prima del volo con Air Serbia?

Sì, è possibile scegliere il proprio posto prima del volo con Air Serbia. È possibile farlo durante la prenotazione del volo o successivamente, accedendo al proprio account sul sito web della compagnia aerea. La scelta dei posti può variare in base al tipo di biglietto acquistato e alla disponibilità dei posti.

Inoltre, Air Serbia offre anche l’opzione di acquistare un posto con maggiore spazio per le gambe o un posto vicino all’uscita di emergenza, a pagamento.

È consigliabile scegliere il proprio posto il prima possibile per garantirsi la disponibilità e la posizione desiderata.

  • Se hai perso il tuo volo, contatta immediatamente il nostro servizio clienti per cercare di trovare una soluzione.
  • Se invece hai perso il tuo bagaglio, rivolgiti al nostro ufficio dedicato alla gestione dei bagagli all’aeroporto. Ti aiuteremo a ritrovare il tuo bagaglio o a ottenere un risarcimento in caso di smarrimento permanente.
  • È importante che tu conservi sempre con te i documenti di viaggio e le ricevute del bagaglio, in modo da poterli mostrare al personale in caso di necessità.
  • Ricorda che in caso di ritardo o cancellazione del volo, hai diritto a un risarcimento o ad un’altra soluzione di viaggio. Contattaci per maggiori informazioni.
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    Posso portare il mio bagaglio a mano con Air Serbia?

    Sì, Air Serbia consente ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo. Tuttavia, le dimensioni e il peso massimo consentiti possono variare a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Si consiglia di verificare le specifiche sul sito web della compagnia aerea prima di partire.

    Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio?

    Peso del bagaglio: La franchigia del bagaglio dipende dalla classe di viaggio e dalla destinazione. In generale, il peso massimo consentito per un singolo bagaglio è di 23 kg in Economy Class e 32 kg in Business Class. Le tariffe per il bagaglio extra variano a seconda della destinazione.

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    Dimensioni del bagaglio: La dimensione massima consentita per il bagaglio a mano è di 55 x 40 x 20 cm, mentre per il bagaglio da stiva la dimensione massima consentita è di 158 cm (somma delle tre dimensioni). In caso di bagagli che superano le dimensioni o il peso consentiti, verranno applicati costi aggiuntivi.

    Quanto costa il bagaglio extra con Air Serbia?

    Il costo del bagaglio extra dipende dal peso e dalla destinazione del volo. In generale, il prezzo varia da 20€ a 60€ per ogni kg extra, a seconda della rotta. È possibile acquistare il bagaglio extra online, durante la prenotazione del volo o successivamente tramite il proprio account su Air Serbia. Tuttavia, se si decide di acquistare il bagaglio extra all’aeroporto, il prezzo sarà più alto. È importante tenere presente che il bagaglio extra è soggetto a disponibilità e che ci potrebbe essere un limite massimo di peso consentito per ogni passeggero.

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    C’è il WiFi disponibile durante il volo con Air Serbia?

    Sì, Air Serbia offre il servizio WiFi a bordo su alcuni dei suoi voli.

    Il costo del servizio varia a seconda della durata del volo e del tipo di dispositivo utilizzato.

    Per maggiori informazioni sull’accesso al WiFi durante il volo, ti consigliamo di controllare la sezione “Servizi a bordo” sul sito web di Air Serbia.

    Cosa succede se il mio volo Air Serbia viene cancellato o con ritardo?

    Se il tuo volo con Air Serbia viene cancellato o con ritardo, avrai diritto a una serie di compensazioni e assistenze.

    In caso di cancellazione, potrai scegliere tra il rimborso del biglietto o la riprotezione su un altro volo.

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    In caso di ritardo, avrai diritto ad assistenza materiale come pasti e bevande, sistemazione in hotel se necessario e comunicazione adeguata riguardo alla situazione del volo.

    In alcuni casi potresti anche avere diritto a un risarcimento economico in base alla durata del ritardo o alla distanza del volo.

    Tutto dipende dalle condizioni della prenotazione e dalla normativa vigente.

    Qual è la politica di rimborso e cancellazione su Air Serbia?

    La politica di rimborso e cancellazione di Air Serbia prevede che i passeggeri possano richiedere il rimborso del biglietto entro 24 ore dall’acquisto, senza alcuna penale. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia, i passeggeri hanno diritto a un rimborso completo o a una sistemazione alternativa. In caso di modifica della prenotazione, potrebbe essere richiesto un supplemento o una penale, a seconda delle condizioni del biglietto.

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