Austrian Airlines è una compagnia aerea austriaca fondata nel 1957 e con sede a Vienna.
La compagnia opera voli di linea regolari verso diversi destinazioni in Europa, Asia e Nord America, offrendo un servizio di alta qualità e comfort a bordo.
Con una flotta di oltre 80 aeromobili, Austrian Airlines è una delle compagnie più importanti e prestigiose dell’Europa centrale.
Grazie alla sua vasta rete di destinazioni e alle sue partnership con altre compagnie aeree, Austrian Airlines è in grado di garantire ai propri passeggeri una vasta gamma di opzioni di viaggio per soddisfare le loro esigenze.
Come posso fare il check con Austrian Airlines?
Per effettuare il check-in per il tuo volo con Austrian Airlines puoi farlo online sul sito della compagnia aerea. Accedi alla sezione “Check-in online” e inserisci i dati richiesti, come il numero del tuo biglietto e il tuo cognome. In alternativa, puoi effettuare il check-in tramite l’app mobile della compagnia aerea. Il check-in online è disponibile dalle 24 ore fino a 45 minuti prima della partenza del volo. In caso di necessità, puoi effettuare il check-in presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto. Ricorda di avere con te tutti i documenti necessari per il viaggio. Il sito web di Austrian Airlines è https://www.austrian.com/it_it/
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Austrian Airlines
Sì, è possibile scegliere il proprio posto prima del volo con Austrian Airlines. Questa opzione è disponibile sia durante la prenotazione che successivamente attraverso il servizio di check-in online o presso i banchi check-in dell’aeroporto. Tuttavia, alcune tariffe potrebbero non includere la scelta del posto o potrebbero richiedere un costo aggiuntivo. Si consiglia di verificare le condizioni della propria prenotazione per avere tutte le informazioni necessarie.
Cosa devo fare se perdo il mio volo o il mio bagaglio?
Se perdi il tuo volo, contatta immediatamente il personale dell’aeroporto. Se il tuo bagaglio non arriva, segnala immediatamente la perdita al banco informazioni dell’aeroporto.
Assicurati di avere sempre con te i documenti di viaggio e le informazioni sui voli.
Se hai prenotato un volo con Austrian Airlines, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Posso portare il mio bagaglio a mano con Austrian Airlines?
Sì, è possibile portare un bagaglio a mano a bordo con Austrian Airlines. Tuttavia, il peso massimo consentito è di 8 kg e le dimensioni massime del bagaglio sono 55 x 40 x 23 cm. Inoltre, è possibile portare anche una piccola borsa o un laptop come bagaglio a mano aggiuntivo. Si consiglia di verificare le restrizioni specifiche sul bagaglio a mano sul sito web di Austrian Airlines prima della partenza.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio?
Austrian Airlines
ha delle restrizioni rigide per le dimensioni e il peso del bagaglio. Il peso massimo consentito per ogni singolo bagaglio dipende dalla classe di viaggio e dal percorso di volo. Ad esempio, per i voli intercontinentali in classe economica, il peso massimo consentito è di 23 kg, mentre per i voli nazionali in classe economica è di 20 kg.
Per quanto riguarda le dimensioni, il bagaglio non deve superare i 158 cm (lunghezza + larghezza + altezza) in classe economica e i 273 cm in altre classi di viaggio. Inoltre, è consentito portare un solo bagaglio a mano, che non deve superare i 55 x 40 x 23 cm e i 8 kg di peso.
È importante verificare le restrizioni specifiche per il proprio volo sul sito web di Austrian Airlines prima di partire per evitare costi aggiuntivi per il bagaglio in eccesso.
Quanto costa il bagaglio extra con Austrian Airlines?
- I prezzi per il bagaglio extra variano in base alla rotta e alla classe di viaggio.
- Per i voli intra-europei, il costo del bagaglio extra può variare da 35 a 75 euro.
- Per i voli intercontinentali, il costo del bagaglio extra può variare da 100 a 200 euro.
- È possibile acquistare il bagaglio extra online al momento della prenotazione o successivamente tramite il servizio clienti.
- Il peso massimo consentito per il bagaglio extra è di 32 kg.
- Il costo del bagaglio extra può aumentare in caso di eccesso di peso o di dimensioni.
C’è il wifi disponibile durante il volo su Austrian Airlines?
Sì, Austrian Airlines offre il servizio di WiFi durante il volo.
Il costo del servizio dipende dalla durata del volo e dal tipo di connessione scelta.
È possibile acquistare il servizio direttamente a bordo o in anticipo sul sito web della compagnia.
Il servizio di WiFi è disponibile su alcuni voli a lungo raggio e su alcuni voli regionali.
La velocità della connessione potrebbe variare a seconda della posizione del volo e della congestione della rete.
Austrian Airlines offre anche una versione gratuita del servizio per accedere alle informazioni di base riguardanti il volo.
Cosa succede se il mio volo con Austrian Airlines viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo con Austrian Airlines viene cancellato o subisce un ritardo significativo, hai diritto a una serie di compensazioni e assistenze in base alla normativa europea.
Potresti avere diritto a un rimborso del biglietto, a un trasporto alternativo o a un alloggio in hotel a seconda della durata del ritardo o della cancellazione.
Inoltre, hai diritto a ricevere assistenza come pasti, bevande e comunicazioni gratuite.
Ti consigliamo di contattare immediatamente il servizio clienti di Austrian Airlines per maggiori informazioni sui tuoi diritti e su come procedere.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Austrian Airlines?
La politica di rimborso e cancellazione di Austrian Airlines prevede la possibilità di annullare o modificare il biglietto entro 24 ore dalla prenotazione senza alcuna penalità. In caso di cancellazione oltre questo termine, le penali variano in base alla tipologia di biglietto acquistato. È possibile richiedere il rimborso solo se il biglietto prevede questa opzione e se la richiesta viene effettuata entro i termini stabiliti. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia, i passeggeri hanno diritto ad essere riprotetti su un altro volo o ad essere rimborsati.
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