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Bulgarian Air : l’aerolinea della Bulgaria

 Bulgarian Air è una compagnia aerea bulgara che offre servizi di trasporto aereo per passeggeri e merci. Fondata nel 2000, la compagnia ha sede a Sofia e opera voli verso numerose destinazioni in Europa, Asia,  Africa e Medio Oriente. Bulgarian Air Charter è famosa per la sua affidabilità e sicurezza, offrendo ai passeggeri un’esperienza di viaggio confortevole e di alta qualità.

Con una flotta moderna di aerei e un team altamente qualificato di professionisti dell’aviazione, la compagnia si impegna a fornire un servizio di prima classe a tutti i suoi clienti.

Come posso fare il check con Bulgarian Air ?

Per effettuare il check-in per il tuo volo con Bulgarian Air Charter, puoi farlo online attraverso il sito web della compagnia aerea. Ti basterà inserire il tuo codice di prenotazione e il tuo cognome per accedere alla tua prenotazione e completare il check-in. In alternativa, puoi effettuare il check-in presso il banco dell’aeroporto dedicato alla compagnia aerea. Ricorda di verificare i requisiti di check-in specifici per il tuo volo. Il sito web di Bulgarian Air Charter è https://www.air.bg/en/

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Posso scegliere il mio posto prima del volo?

Sì, puoi scegliere il tuo posto prima del volo con Bulgarian Air Charter. Puoi farlo durante il processo di prenotazione online o contattando il servizio clienti della compagnia aerea. Tuttavia, potrebbe esserci un costo aggiuntivo per scegliere un posto specifico. In alternativa, puoi scegliere di assegnazione casuale del posto gratuito al momento del check-in.

Cosa fare in caso di perdita di volo o bagaglio

Se hai perso il tuo volo, la prima cosa da fare è contattare immediatamente la compagnia aerea per vedere se c’è la possibilità di prenotare un nuovo volo. Tieni presente che alcune compagnie aeree possono addebitare una tassa per il cambio di prenotazione.

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Se hai perso il tuo bagaglio, contatta immediatamente la compagnia aerea o l’aeroporto di arrivo per segnalare la perdita. Di solito, la compagnia aerea ti fornirà un numero di riferimento per tracciare il tuo bagaglio. Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie sul tuo bagaglio, come il tuo nome, il numero del volo, il numero del biglietto e la descrizione del bagaglio mancante.

Se il tuo bagaglio non viene ritrovato entro un periodo di tempo ragionevole, puoi presentare un reclamo per la perdita del bagaglio. La compagnia aerea dovrebbe fornirti un modulo di reclamo da compilare.

Ricorda di mantenere tutti i documenti relativi alla tua prenotazione e al tuo bagaglio, come i biglietti e le etichette del bagaglio, per facilitare il processo di reclamo.

Posso portare il mio bagaglio a mano con Bulgarian Air?

Sì, Bulgarian Air Charter permette ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo. Tuttavia, le dimensioni e il peso massimo consentiti possono variare in base alla classe di viaggio e al tipo di biglietto acquistato. Si consiglia di controllare le specifiche sul sito web della compagnia aerea o di contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni.

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Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio con Bulgarian Air?

– Il peso massimo consentito per il bagaglio da stiva dipende dalla classe di viaggio e dalla destinazione.
– In generale, il peso massimo consentito per il bagaglio da stiva varia da 15 kg a 32 kg.
– Il peso massimo consentito per il bagaglio a mano è di 10 kg.
– Le dimensioni massime consentite per il bagaglio da stiva variano da 158 cm a 203 cm (somma di lunghezza, larghezza e altezza).
– Le dimensioni massime consentite per il bagaglio a mano variano da 55 cm x 40 cm x 20 cm a 55 cm x 40 cm x 23 cm.
– Se si superano le restrizioni di peso o dimensioni, si potrebbe dover pagare una tariffa aggiuntiva o dover dividere il bagaglio in più pezzi.
– È importante controllare le restrizioni di dimensioni e peso del bagaglio con Bulgarian Air Charter prima di partire per evitare inconvenienti e costi aggiuntivi.

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Quanto costa il bagaglio extra con Bulgarian Air?

Il costo del bagaglio extra dipende dalla rotta e dalla classe di viaggio scelta. In generale, il costo può variare da 15 a 60 euro per ogni pezzo di bagaglio extra. Si consiglia di verificare le tariffe specifiche sul sito web della compagnia aerea o contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni.

C’è il wifi disponibile durante il volo con Bulgarian Air?

Sì, Bulgarian Air Charter offre il servizio di WiFi a bordo sui propri voli.

Il costo del servizio varia a seconda della durata del volo e della tipologia di connessione scelta (basic o premium).

Inoltre, il servizio di WiFi è disponibile solo su alcuni velivoli della flotta.

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Cosa succede se il mio volo con Bulgarian Air viene cancellato o con ritardo?

Se il tuo volo con Bulgarian Air Charter viene cancellato o con ritardo, puoi avere diritto a un rimborso o a una compensazione in base alle normative europee.

In caso di cancellazione, la compagnia aerea è tenuta a offrirti un’altra soluzione di viaggio o a rimborsarti il prezzo del biglietto.

In caso di ritardo, hai diritto a assistenza come pasti e bevande, sistemazione in hotel se necessario e comunicazioni gratuite.

In alcuni casi, puoi anche avere diritto a una compensazione economica se il ritardo è superiore alle 3 ore.

Ricorda di contattare immediatamente la compagnia aerea per avere maggiori informazioni sui tuoi diritti e come richiedere il rimborso o la compensazione.

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Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Bulgarian Air?

La politica di rimborso e cancellazione della Bulgarian Air Charter varia a seconda del tipo di biglietto acquistato. Per i biglietti standard, è possibile richiedere il rimborso entro 24 ore dall’acquisto, ma dopo questo periodo non sono previsti rimborsi. Tuttavia, è possibile modificare la prenotazione o cambiare il nome del passeggero fino a 24 ore prima della partenza prevista. In caso di cancellazione da parte della compagnia aerea, i passeggeri hanno diritto al rimborso totale del biglietto o alla riorganizzazione del viaggio. È importante leggere attentamente le condizioni di acquisto prima di procedere all’acquisto del biglietto.

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