Condor è una compagnia aerea tedesca fondata nel 1955 con sede a Francoforte sul Meno.
Da allora, l’azienda si è specializzata nel trasporto di passeggeri verso le principali destinazioni turistiche in Europa, Asia, Africa e Americhe.
Con una flotta di oltre 50 aeromobili, Condor offre una vasta gamma di servizi a bordo, tra cui pasti gourmet, intrattenimento in volo e comfort di alta qualità.
La compagnia è nota anche per la sua forte attenzione all’ambiente e alla sostenibilità, impegnandosi a ridurre le emissioni di CO2 e promuovere pratiche eco-friendly in ogni aspetto della propria attività.
Come posso fare il check con Condor?
Per effettuare il check-in per il tuo volo Condor, puoi accedere al sito web della compagnia aerea e selezionare la sezione “Check-in online”. È possibile effettuare il check-in online da 24 ore fino a 2 ore prima della partenza del volo. In alternativa, puoi utilizzare l’app mobile Condor per effettuare il check-in. È importante avere a portata di mano il numero di prenotazione e il tuo documento d’identità. Una volta completato il check-in, sarai in grado di stampare la tua carta d’imbarco o salvarla sul tuo dispositivo mobile. Ricorda che se hai bagagli da registrare, dovrai comunque recarti al banco check-in dell’aeroporto.
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Condor
Sì, è possibile scegliere il posto a sedere prima del volo con Condor. È possibile farlo durante la prenotazione del volo o successivamente tramite il portale online o contattando il servizio clienti. È possibile scegliere il posto gratuitamente o pagarne uno con un costo aggiuntivo, a seconda della preferenza.
Cosa fare in caso di perdita di volo o bagaglio con Condor
Se hai perso il tuo volo o il tuo bagaglio con Condor, ecco cosa devi fare:
- Contatta immediatamente il personale dell’aeroporto o il servizio clienti di Condor per segnalare la perdita.
- Se hai perso il volo, chiedi se è possibile prenotare un altro volo o se puoi ricevere un rimborso.
- Se hai perso il bagaglio, fornisci una descrizione dettagliata del tuo bagaglio mancante e fornisci i tuoi dati di contatto.
- Se il tuo bagaglio è danneggiato o ritardato, fai una reclamo al personale dell’aeroporto o contatta il servizio clienti di Condor.
- Assicurati di avere con te il tuo biglietto di volo e il tuo documento d’identità valido, in modo da poter fornire tutte le informazioni necessarie.
Posso portare il mio bagaglio a mano con Condor?
Sì, Condor permette ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo, a condizione che rispetti le dimensioni e il peso massimo consentiti. Verifica le specifiche del tuo volo sul sito web di Condor.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio con Condor?
Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio con Condor dipendono dal tipo di biglietto acquistato e dalla destinazione del volo. In generale, per i voli nazionali e europei, è consentito un bagaglio a mano con dimensioni massime di 55 x 40 x 20 cm e peso massimo di 6 kg, mentre per i voli intercontinentali è consentito un bagaglio a mano con dimensioni massime di 55 x 40 x 23 cm e peso massimo di 8 kg.
Per quanto riguarda il bagaglio da stiva, il peso massimo consentito dipende dalla classe di viaggio e dalla destinazione del volo. In generale, per i voli nazionali e europei, il peso massimo consentito è di 20 kg per il bagaglio in classe economica e di 25 kg per il bagaglio in classe premium economy o business. Per i voli intercontinentali, il peso massimo consentito è di 23 kg per il bagaglio in classe economica, 30 kg per il bagaglio in classe premium economy e 35 kg per il bagaglio in classe business.
È importante verificare le restrizioni di bagaglio specifiche per il proprio volo sul sito web di Condor o contattando il servizio clienti. In caso di superamento delle restrizioni di peso e dimensioni del bagaglio, potrebbe essere applicata una tariffa extra.
Quanto costa il bagaglio extra con Condor
- Il prezzo del bagaglio extra dipende dalla rotta e dalla destinazione.
- Il costo varia da 50 a 300 euro a tratta.
- È possibile acquistare il bagaglio extra online durante la prenotazione o in aeroporto al momento del check-in.
- Il peso massimo consentito per ogni bagaglio extra è di 32 kg.
- Il prezzo del bagaglio extra può essere ridotto se acquistato in anticipo o se si è membri del programma di fedeltà Miles & More.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo su Condor?
Condor offre ai propri passeggeri la possibilità di navigare in internet, inviare email e utilizzare le app preferite durante il volo grazie al servizio WiFi a bordo. La compagnia aerea offre diverse opzioni di acquisto del servizio, come ad esempio l’acquisto di un pacchetto di navigazione per tutta la durata del volo o l’acquisto di pacchetti ad ore. È possibile collegarsi alla rete WiFi durante il volo utilizzando il proprio smartphone, tablet o computer portatile.
Cosa succede se il mio volo Condor viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo Condor viene cancellato o con ritardo, hai diritto a diverse opzioni a seconda della durata del ritardo o della cancellazione.
In caso di cancellazione, hai diritto a un rimborso del biglietto o a un’altra opzione di volo.
In caso di ritardo di almeno 3 ore, hai diritto a un’indennità economica.
In ogni caso, ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Condor per maggiori informazioni e assistenza.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Condor?
La politica di rimborso e cancellazione di Condor prevede la possibilità di modificare o annullare il biglietto entro 24 ore dalla prenotazione senza costi aggiuntivi. In caso di cancellazione oltre le prime 24 ore, le tariffe applicate dipendono dal tipo di biglietto scelto. È possibile ottenere un rimborso totale o parziale solo se la tariffa prevede questa opzione. In ogni caso, sono previsti costi di annullamento che variano in base al momento in cui viene effettuata la cancellazione. È possibile acquistare un’assicurazione per annullamento viaggio per proteggere la propria prenotazione.
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