Ernest Airlines è una compagnia aerea italiana fondata nel 2015.
Offre voli nazionali e internazionali verso diverse destinazioni in Europa e nel Mediterraneo.
La compagnia si è guadagnata una reputazione per la sua attenzione al servizio clienti e la sua politica di prezzi trasparenti.
Ernest Airlines opera con una flotta moderna di aerei Airbus A319 e A320, offrendo comfort e sicurezza ai propri passeggeri.
Grazie alla sua crescita costante, Ernest Airlines è diventata una delle compagnie aeree più popolari in Italia e in Europa.
Come posso fare il check con Ernest Airlines?
Per fare il check-in per il tuo volo con Ernest Airlines, puoi utilizzare il sito web della compagnia aerea. Dovrai inserire il tuo codice prenotazione e il tuo cognome per accedere alla sezione check-in online. Una volta lì, potrai selezionare il posto a sedere, stampare la tua carta d’imbarco e scegliere di ricevere notifiche sul tuo volo. Il check-in online è disponibile dalle 48 ore fino a 1 ora prima della partenza del volo. Per maggiori informazioni, visita il sito web di Ernest Airlines.
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Con Ernest Airlines, puoi scegliere il tuo posto a sedere durante la prenotazione del tuo volo o in qualsiasi momento successivo tramite la sezione “Gestisci prenotazione” del sito web o dell’app mobile.
Tuttavia, la scelta dei posti potrebbe comportare un costo aggiuntivo, a seconda della tariffa scelta e della posizione del posto desiderato.
È importante selezionare il posto desiderato il prima possibile per garantirti il miglior posto disponibile e soddisfare le tue esigenze di viaggio.
Cosa fare in caso di perdita di volo o bagaglio
Se perdi il tuo volo, dovrai contattare immediatamente il nostro servizio clienti per cercare di trovare una soluzione. Se invece il tuo bagaglio è smarrito, ti preghiamo di segnalarlo direttamente al desk dell’aeroporto e di compilare il modulo di reclamo. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie per cercare di recuperare il tuo bagaglio il prima possibile. In ogni caso, ti consigliamo di assicurare sempre i tuoi bagagli per evitare problemi in caso di smarrimento.
Posso portare il mio bagaglio a mano con Ernest Airlines?
Sì, puoi portare un bagaglio a mano di dimensioni massime 55x40x20 cm e un piccolo oggetto personale come una borsa o uno zaino di dimensioni massime 40x30x15 cm a bordo dei voli Ernest Airlines. Tuttavia, tieni presente che il tuo bagaglio a mano deve essere in grado di entrare negli armadietti sopra i sedili o sotto il sedile di fronte a te. In caso contrario, potrebbe essere richiesto di imbarcare il tuo bagaglio a mano in stiva.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio su Ernest Airlines?
Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio dipendono dal tipo di biglietto acquistato su Ernest Airlines.
Per i voli nazionali in Italia e per i voli internazionali all’interno dell’Europa, il bagaglio a mano non può superare le seguenti dimensioni: 55x40x20 cm e il peso massimo è di 7 kg.
Per i voli internazionali extra-europei, il bagaglio a mano non può superare le seguenti dimensioni: 45x35x20 cm e il peso massimo è di 7 kg.
Per il bagaglio da stiva, il peso massimo consentito dipende dal tipo di biglietto acquistato. Per i voli nazionali in Italia e per i voli internazionali all’interno dell’Europa, il peso massimo consentito è di 15 kg per il biglietto base e di 20 kg per il biglietto premium. Per i voli internazionali extra-europei, il peso massimo consentito è di 20 kg per il biglietto base e di 30 kg per il biglietto premium.
È possibile acquistare un’opzione di bagaglio extra in fase di prenotazione o successivamente, fino a 4 ore prima della partenza.
In caso di superamento delle limitazioni di peso e dimensioni, potrebbe essere applicata una tariffa extra o il bagaglio potrebbe essere rifiutato.
Quanto costa il bagaglio extra con Ernest Airlines?
Il costo del bagaglio extra con Ernest Airlines dipende dal peso e dalla dimensione del bagaglio, oltre che dalla destinazione del volo.
Per i voli nazionali in Italia, il costo del bagaglio extra è di €15 per ogni chilogrammo aggiuntivo fino a un massimo di 32 kg. Per i voli internazionali, il costo varia a seconda della destinazione, ma in generale si paga €20 per ogni chilogrammo extra fino a un massimo di 32 kg.
È possibile acquistare l’opzione di bagaglio extra online, durante la prenotazione del volo o successivamente tramite l’area personale sul sito web della compagnia aerea. In alternativa, è possibile acquistare il bagaglio extra direttamente in aeroporto, ma il costo potrebbe essere più elevato.
È importante ricordare che il bagaglio extra non può superare le dimensioni massime di 158 cm (somma delle tre dimensioni) e che il peso massimo consentito per un singolo bagaglio è di 32 kg.
In caso di bagaglio extra non prenotato, il costo potrebbe essere maggiorato.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo su Ernest Airlines?
Sì, Ernest Airlines offre la connessione WiFi a bordo dei suoi voli.
Il servizio è disponibile su alcuni voli e può essere acquistato durante la prenotazione o a bordo.
Il costo varia in base alla durata del volo e alla quantità di dati richiesti.
La connessione è fornita da un sistema satellitare e può essere utilizzata per navigare su internet, inviare e-mail o utilizzare le app di messaggistica.
È importante notare che la connessione potrebbe non essere disponibile in alcune aree geografiche.
Cosa succede se il mio volo con Ernest Airlines viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo Ernest Airlines viene cancellato o con ritardo, hai diritto a diverse opzioni in base alle normative europee.
In caso di cancellazione, puoi scegliere di ricevere un rimborso completo o di essere riproteggio su un altro volo.
In caso di ritardo, hai diritto ad assistenza in aeroporto, come pasti, bevande e, se necessario, sistemazione in hotel.
Inoltre, se il ritardo supera le 3 ore, hai diritto a un rimborso parziale del prezzo del biglietto.
Ti consigliamo di contattare direttamente Ernest Airlines per maggiori informazioni sulle tue opzioni in caso di cancellazione o ritardo del volo.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Ernest Airlines?
La politica di rimborso e cancellazione di Ernest Airlines prevede che i passeggeri possano richiedere il rimborso del biglietto entro 24 ore dall’acquisto, senza alcuna penalità. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia, i passeggeri hanno diritto ad un rimborso completo o ad una sistemazione alternativa. Tuttavia, se la cancellazione è causata da motivi imprevisti come condizioni meteorologiche avverse o scioperi, la compagnia non è tenuta a fornire alcun rimborso o sistemazione alternativa. Inoltre, per modifiche o cancellazioni effettuate dal passeggero, sono previsti costi aggiuntivi a seconda della tariffa del biglietto acquistato.
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