TAP Air Portugal è una compagnia aerea portoghese fondata nel 1945. Con sede a Lisbona, la compagnia offre voli per oltre 90 destinazioni in Europa, Africa, America del Nord e del Sud, e Asia.
TAP Air Portugal è considerata una delle principali compagnie aeree del Portogallo e ha ricevuto numerosi riconoscimenti per la qualità dei suoi servizi e la puntualità dei suoi voli.
La compagnia è impegnata a fornire ai propri passeggeri un’esperienza di viaggio confortevole e sicura, offrendo un’ampia gamma di servizi a bordo e a terra.
Come posso fare il check con la TAP Air Portugal?
Per effettuare il check-in per il tuo volo con TAP Air Portugal, puoi farlo online tramite il sito web della compagnia aerea. Ti sarà richiesto di inserire il tuo numero di prenotazione o il tuo cognome e il tuo numero di biglietto. Una volta effettuato il check-in online, potrai stampare la tua carta d’imbarco o riceverla via email o SMS. Ricorda di controllare i requisiti di check-in della compagnia aerea prima di partire. Il sito web di TAP Air Portugal è https://www.flytap.com/it-it/.
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Sì, TAP Air Portugal offre la possibilità di scegliere il proprio posto sul volo. È possibile farlo durante la prenotazione del volo o in seguito, accedendo all’area riservata sul sito web della compagnia aerea.
Cosa devo fare se perdo il mio volo o il mio bagaglio?
- Se perdi il tuo volo, contatta immediatamente la compagnia aerea per verificare le opzioni disponibili.
- Se il tuo bagaglio non arriva a destinazione, segnalalo al desk del bagaglio dell’aeroporto e fornisci tutte le informazioni necessarie per trovare il tuo bagaglio.
- Se il tuo bagaglio viene smarrito, segui le istruzioni della compagnia aerea per presentare un reclamo e cercare di recuperare il tuo bagaglio.
- Assicurati di avere sempre con te i documenti di viaggio e i tuoi oggetti di valore, come passaporto, soldi, carte di credito e telefoni cellulari.
Posso portare il mio bagaglio a mano con TAP Air Portugal?
Sì, TAP Air Portugal consente ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo. Tuttavia, ci sono alcune limitazioni sulle dimensioni e il peso del bagaglio a mano consentito, quindi è importante controllare le regole della compagnia aerea prima di imbarcarsi.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio su TAP Air Portugal?
Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio su TAP Air Portugal dipendono dalla classe di viaggio e dal tipo di biglietto acquistato. In generale, il bagaglio a mano non deve superare le dimensioni di 55 x 40 x 20 cm e il peso di 8 kg. Per il bagaglio da stiva, il peso massimo consentito varia da 23 a 32 kg a seconda della classe di viaggio e del tipo di biglietto. Inoltre, è possibile acquistare un’opzione di bagaglio extra per aumentare il peso massimo consentito. È importante verificare le restrizioni specifiche per il proprio biglietto prima di partire per evitare costi aggiuntivi per il bagaglio in eccesso.
Quanto costa il bagaglio extra con TAP Air Portugal?
Il costo del bagaglio extra dipende dalla rotta, dalla classe di viaggio e dal peso del bagaglio aggiuntivo. In generale, i prezzi per il bagaglio extra in Europa partono da 35 euro per un bagaglio fino a 23 kg e arrivano fino a 200 euro per un bagaglio tra i 23 e i 32 kg. Per le rotte intercontinentali, i costi possono essere più elevati e partire da 150 euro per un bagaglio extra fino a 23 kg.
È importante ricordare che acquistare il bagaglio extra in anticipo online può essere meno costoso rispetto all’acquisto al gate o al momento del check-in.
Se si prevede di viaggiare con bagagli extra, è consigliabile verificare le tariffe e le politiche di bagaglio extra con TAP Air Portugal prima della partenza per evitare costi aggiuntivi inaspettati.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo su TAP Air Portugal?
Sì, TAP Air Portugal offre il servizio WiFi a bordo su alcune rotte selezionate.
È possibile acquistare l’accesso al WiFi durante il volo.
Il prezzo dell’accesso varia in base alla durata del volo e al tipo di dispositivo utilizzato.
TAP Air Portugal offre anche pacchetti di dati per coloro che necessitano di maggiori quantità di dati.
Cosa succede se il mio volo TAP Air Portugal viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo con TAP Air Portugal viene cancellato o subisce un ritardo significativo, hai diritto a diverse opzioni.
In caso di cancellazione, puoi scegliere di essere riproteggio su un altro volo TAP Air Portugal o di ricevere un rimborso completo.
Nel caso di un ritardo significativo, puoi scegliere di attendere il volo successivo disponibile o di cambiare il tuo volo senza alcun costo aggiuntivo.
In entrambi i casi, TAP Air Portugal è tenuta a fornirti assistenza, come pasti e bevande, sistemazione in hotel e trasporto tra l’aeroporto e l’hotel, se necessario.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di TAP Air Portugal?
La politica di rimborso e cancellazione di TAP Air Portugal prevede che i passeggeri possano richiedere un rimborso completo o un cambio di prenotazione entro 24 ore dall’acquisto del biglietto. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia, i passeggeri hanno diritto a un rimborso completo o a un cambio di prenotazione senza costi aggiuntivi. Se la cancellazione è dovuta a cause di forza maggiore, TAP Air Portugal offre un cambio di prenotazione senza costi aggiuntivi. Inoltre, i passeggeri possono richiedere un rimborso parziale se decidono di annullare la prenotazione dopo il periodo di 24 ore dalla sua effettuazione. È importante leggere con attenzione le condizioni specifiche del biglietto acquistato per conoscere le politiche di rimborso e cancellazione applicabili.
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