Icelandair è una compagnia aerea islandese che offre voli regionali e nazionali all’interno dell’Islanda, nonché collegamenti con altre destinazioni in Europa e Nord America.
Fondata nel 2015, Icelandair è una sussidiaria della compagnia aerea Icelandair e si concentra sulla fornitura di servizi di alta qualità e sul mantenimento di una rete di rotte efficiente e conveniente per i suoi passeggeri.
Grazie alla sua flotta moderna e all’avanguardia, composta da aeromobili Bombardier Q400, Icelandair offre una vasta gamma di servizi a bordo e un’esperienza di volo confortevole per tutti i suoi passeggeri.
Come posso fare il check con Icelandair?
Per effettuare il check-in per il tuo volo Icelandair, puoi farlo online attraverso il sito web della compagnia aerea. Ti sarà richiesto di inserire i dati del tuo biglietto e il tuo nome completo. Dopo aver completato il check-in, potrai stampare la tua carta d’imbarco o salvarla sul tuo smartphone. Ricorda di presentarti all’aeroporto con la tua carta d’imbarco almeno un’ora prima della partenza del volo. Il sito web di Icelandair è: https://www.icelandair.com/it-it/
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Con Icelandair, puoi prenotare il tuo posto preferito durante il processo di prenotazione online o tramite il servizio clienti.
Se non hai selezionato un posto, ti verrà assegnato automaticamente un posto gratuito al momento del check-in.
Tuttavia, se desideri scegliere un posto specifico dopo la prenotazione, puoi farlo tramite il tuo account Icelandair o contattando il nostro servizio clienti.
Teniamo sempre in considerazione le esigenze dei passeggeri, ma ti consigliamo di prenotare il tuo posto in anticipo per garantirti la tua scelta preferita.
Cosa fare in caso di perdita di volo o bagaglio
- In caso di perdita del volo, contattare immediatamente il servizio clienti dell’aeroporto o della compagnia aerea.
- Se il bagaglio non compare all’arrivo, rivolgersi al banco informazioni del servizio bagagli dell’aeroporto e compilare il modulo di reclamo.
- È importante conservare la carta d’imbarco e la ricevuta del bagaglio fino alla risoluzione del problema.
- La compagnia aerea ha l’obbligo di fornire assistenza e informazioni sulle procedure da seguire.
Posso portare il mio bagaglio a mano con Icelandair?
Sì, Icelandair consente ai passeggeri di portare a bordo un bagaglio a mano. Tuttavia, il peso massimo consentito per il bagaglio a mano dipende dalla classe di viaggio e dalla destinazione. Si consiglia di verificare le regole specifiche sul sito web della compagnia aerea.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio?
Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio dipendono dalla classe di viaggio e dal tipo di biglietto acquistato con Icelandair. In generale, è consentito portare un bagaglio a mano e un bagaglio da stiva, ma le dimensioni e il peso massimo possono variare.
Il bagaglio a mano non può superare le dimensioni di 55 x 40 x 23 cm e il peso massimo consentito è di 10 kg. Il bagaglio da stiva non può superare le dimensioni di 158 cm (somma di altezza, larghezza e profondità) e il peso massimo consentito varia da 23 kg a 32 kg, a seconda della classe di viaggio e del tipo di biglietto.
È importante verificare le restrizioni specifiche per il proprio volo e tipo di biglietto acquistato sul sito web di Icelandair o contattando il servizio clienti.
Quanto costa il bagaglio extra?
Il costo del bagaglio extra dipende dalla compagnia aerea e dalla destinazione del volo. In generale, le compagnie aeree applicano tariffe diverse a seconda del peso e delle dimensioni del bagaglio extra. Solitamente, il costo può variare da qualche decina a qualche centinaio di euro.
È importante verificare le condizioni della compagnia aerea prima di prenotare un volo, in modo da evitare sorprese sgradite all’aeroporto. Inoltre, molte compagnie offrono sconti sulla prenotazione anticipata del bagaglio extra o sulle prenotazioni online.
In ogni caso, è sempre consigliabile viaggiare leggeri e portare solo il necessario, in modo da risparmiare sui costi del bagaglio extra e godersi il viaggio in tutta tranquillità.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo con Icelandair?
Sì, Icelandair offre il servizio di WiFi a bordo per i propri passeggeri.
Il costo varia a seconda della durata del volo e del tipo di dispositivo utilizzato.
È possibile acquistare il servizio direttamente a bordo o in anticipo sul sito web della compagnia aerea.
Cosa succede se il mio volo Icelandair viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo viene cancellato o con ritardo, Icelandair ti fornirà assistenza e informazioni sulle opzioni disponibili.
Potresti essere prenotato su un volo alternativo o ricevere un rimborso per il tuo biglietto.
In caso di ritardo, potresti essere fornito di pasti e sistemazione in hotel, se necessario.
È importante contattare Icelandair il prima possibile per ricevere assistenza e informazioni aggiornate sul tuo volo.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Icelandair?
La politica di rimborso e cancellazione di Icelandair prevede il rimborso totale o parziale del biglietto in base alla tipologia di tariffa acquistata. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia aerea, il passeggero ha diritto al rimborso completo del biglietto o alla riprotezione su un altro volo. In caso di cancellazione da parte del passeggero, il rimborso può variare in base alla tariffa acquistata. È possibile richiedere il rimborso o la modifica del biglietto direttamente dal sito web della compagnia aerea o contattando il servizio clienti.
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