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LEVEL: la nuova aerolinea low-cost di IAG

 LEVEL è una compagnia aerea low-cost fondata nel 2017 che si concentra sul collegamento tra l’Europa e le Americhe.

La sua flotta è composta da aeromobili Airbus A330 e offre un’esperienza di viaggio a prezzi accessibili, con servizi a bordo a pagamento come il cibo e i drink.

Il suo obiettivo è quello di rendere il volo a lungo raggio più accessibile a un pubblico più ampio, offrendo una combinazione di comfort e convenienza.

Come posso fare il check con la mia aerolinea LEVEL?

Per effettuare il check-in per il tuo volo, puoi accedere al sito web della compagnia aerea con cui voli. Una volta sul sito, cerca la sezione “check-in” o “gestisci prenotazione”. Potrai inserire i tuoi dati di prenotazione e scegliere il posto a sedere, eventualmente acquistare servizi aggiuntivi come bagaglio extra o pasti a bordo. In alcuni casi, potrai anche scaricare la carta d’imbarco direttamente dal sito o riceverla via email. Ricorda di controllare i termini e le condizioni della compagnia aerea per gli orari di check-in e il limite di tempo per l’imbarco. Il sito web della compagnia aerea LEVEL è www.flylevel.com.

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Posso scegliere il mio posto prima del volo?

Sì, in genere è possibile scegliere il proprio posto prima del volo. Molti compagnie aeree offrono questa opzione al momento della prenotazione del volo online o tramite l’app della compagnia aerea. In alcuni casi, può essere necessario pagare un costo aggiuntivo per scegliere un posto specifico.

Tuttavia, ci sono alcune eccezioni: alcune compagnie aeree low-cost potrebbero non offrire questa opzione o potrebbero richiedere un costo extra per la scelta del posto. Inoltre, se si effettua il check-in online o tramite l’app della compagnia aerea troppo tardi, potrebbe non essere possibile scegliere un posto specifico poiché tutti i posti disponibili potrebbero essere già stati assegnati.

  Posso utilizzare un passeggino pieghevole come bagaglio a mano?

In generale, è consigliabile prenotare il proprio posto il prima possibile per garantire la scelta del posto desiderato.

Cosa fare in caso di perdita di volo o bagaglio

Se sei in ritardo e temi di perdere il tuo volo, contatta immediatamente il personale dell’aeroporto e chiedi se è possibile posticipare il volo o trovare un’alternativa.

Se hai già perso il tuo volo, contatta la compagnia aerea e chiedi se puoi prenotare un nuovo volo o ottenere un rimborso.

In caso di perdita del bagaglio, rivolgiti immediatamente al banco dell’assistenza bagagli dell’aeroporto e presenta una denuncia. Fornisci tutte le informazioni necessarie sulla tua valigia e cerca di essere il più preciso possibile sulla descrizione del contenuto.

  Posso utilizzare i passeggini per gemelli pieghevoli forniti dalla compagnia aerea durante il volo?

Tieni presente che molte compagnie aeree offrono un rimborso per i bagagli persi o danneggiati, quindi contatta la compagnia aerea per verificare se sei idoneo a un risarcimento.

Posso portare il mio bagaglio a mano con LEVEL?

Yes, you can bring your hand luggage on board.

Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio?

Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio dipendono dalla compagnia aerea con cui si viaggia.

Generalmente, per il bagaglio a mano la dimensione massima consentita è di 55 x 35 x 25 cm e il peso massimo è di 8-10 kg

Per il bagaglio da stiva, le dimensioni e il peso massimo consentiti variano a seconda della classe di viaggio e della compagnia aerea.

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In caso di superamento delle restrizioni, si potrebbe essere soggetti a costi aggiuntivi per il trasporto del bagaglio.

Quanto costa il bagaglio extra?

Il costo del bagaglio extra dipende dalla compagnia aerea e dalle dimensioni e peso del bagaglio stesso.

In genere, il prezzo aumenta al crescere del peso e delle dimensioni del bagaglio, con tariffe che possono variare da poche decine di euro a centinaia di euro.

È importante verificare con attenzione le politiche delle diverse compagnie aeree in merito al bagaglio extra e pianificare di conseguenza per evitare spese impreviste.

C’è il WiFi disponibile durante il volo su LEVEL?

Il servizio WiFi durante il volo è disponibile su alcune compagnie aeree. Tuttavia, è importante verificare con la compagnia aerea specifica per sapere se è disponibile sul tuo volo. Inoltre, la disponibilità del WiFi può variare a seconda della rotta e dell’aeromobile utilizzato.

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Cosa succede se il mio volo LEVEL viene cancellato o con ritardo?

Se il tuo volo viene cancellato o con ritardo, potresti avere diritto a un rimborso o a un’altra opzione di volo.

In genere, la compagnia aerea ti contatterà per informarti della situazione e delle tue opzioni.

È importante conservare tutti i documenti relativi al volo, inclusi i biglietti e le conferme di prenotazione.

Se hai acquistato un’assicurazione di viaggio, controlla se copre i ritardi o le cancellazioni del volo.

In ogni caso, tieniti sempre informato sull’evoluzione della situazione e cerca di comunicare con la compagnia aerea per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Qual è la politica di rimborso e cancellazione su LEVEL?

La politica di rimborso e cancellazione della compagnia aerea prevede che i passeggeri possano richiedere il rimborso del biglietto in caso di cancellazione del volo da parte della compagnia o in caso di ritardi superiori alle tre ore. In caso di cancellazione o modifica del volo da parte del passeggero, la compagnia potrebbe addebitare una penale o applicare tariffe di modifica. È importante verificare le condizioni di rimborso e cancellazione specifiche per ogni prenotazione.

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