Sundair è una compagnia aerea tedesca con sede a Stralsund, fondata nel 2016.
La società offre voli charter e di linea verso numerose destinazioni in Europa, Nord Africa e Medio Oriente.
Il suo obiettivo principale è quello di fornire ai passeggeri un’esperienza di volo piacevole e confortevole, offrendo servizi di alta qualità a prezzi competitivi.
Grazie alla sua flotta moderna e alla sua attenzione per la sicurezza, Sundair è diventata una delle compagnie aeree più apprezzate dai viaggiatori.
Come posso fare il check con Sundair?
Per effettuare il check-in del tuo volo con Sundair, puoi farlo online tramite il sito web della compagnia aerea. Dovrai inserire il tuo codice prenotazione e il tuo cognome per accedere alla pagina di check-in. Ricorda di controllare i tempi limite per il check-in online, che variano a seconda della destinazione e del tipo di volo. In alternativa, puoi effettuare il check-in presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto. Assicurati di avere con te i documenti di viaggio necessari, come il passaporto o la carta d’identità. Buon viaggio con Sundair!
Web della compagnia aerea: https://www.sundair.com/it/
Posso scegliere il mio posto prima del volo?
Sì, puoi scegliere il tuo posto prima del volo con Sundair. Puoi selezionare il tuo posto preferito durante la prenotazione del volo o in seguito tramite il sito web della compagnia aerea o l’app mobile. Tuttavia, potrebbe esserci un costo aggiuntivo per alcune prenotazioni. Inoltre, la disponibilità dei posti potrebbe variare in base alla classe di viaggio e alla data di prenotazione.
Cosa fare se perdi il tuo volo o il tuo bagaglio con Sundair
- Rimani calmo e chiedi aiuto al personale di Sundair
- Se perdi il tuo volo, informa immediatamente il personale di Sundair
- Se perdi il tuo bagaglio, segnala la perdita al personale dell’aeroporto prima di lasciare l’area di ritiro bagagli
- Compila il modulo di reclamo per la compagnia aerea e richiedi un rimborso
- Se il tuo bagaglio non viene trovato entro 21 giorni, puoi richiedere un’indennità
- Segui le istruzioni del personale di Sundair per risolvere il problema il più rapidamente possibile
Posso portare il mio bagaglio a mano con Sundair?
Sì, Sundair permette ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo. Tuttavia, ci sono limitazioni sulle dimensioni e sul peso del bagaglio a mano che devono essere rispettate. Si consiglia di verificare le politiche del bagaglio a mano di Sundair prima di viaggiare.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio con Sundair?
Le restrizioni per il bagaglio a mano sono di un massimo di 6 kg e di dimensioni pari a 55 x 40 x 20 cm. Per il bagaglio da stiva, dipende dalla tariffa scelta e dal percorso del volo. In generale, il peso massimo consentito è di 20 kg per il bagaglio standard e 30 kg per il bagaglio premium. Le dimensioni massime per ogni pezzo di bagaglio sono di 158 cm sommando lunghezza, larghezza e altezza. È possibile acquistare franchigie aggiuntive per il bagaglio da stiva.
Quanto costa il bagaglio extra con Sundair?
Con Sundair, il costo del bagaglio extra dipende dalla destinazione e dal momento in cui si aggiunge il bagaglio extra.
Se si desidera aggiungere il bagaglio extra durante la prenotazione online, il costo sarà inferiore rispetto all’aggiunta del bagaglio extra all’aeroporto.
Il costo del bagaglio extra può variare da 20 a 50 euro per una valigia di 20 kg, a seconda della destinazione e del momento dell’aggiunta.
È importante controllare le regole sui bagagli di Sundair per evitare costi aggiuntivi o inconvenienti in aeroporto.
C’è il WiFi disponibile durante il volo con Sundair?
Sì, Sundair offre il servizio di WiFi a bordo dei suoi voli.
Il servizio è disponibile su tutti i voli a pagamento.
I passeggeri possono acquistare l’accesso al WiFi a bordo utilizzando la propria carta di credito.
Cosa succede se il mio volo Sundair viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo Sundair viene cancellato o con ritardo, hai diritto a una serie di compensazioni e assistenza.
In caso di cancellazione, hai diritto a essere rimborsato o a un volo alternativo.
Se il ritardo supera le tre ore, hai diritto a compensazioni monetarie.
Inoltre, l’assistenza comprende pasti, alloggi e trasporti alternativi se necessario.
Ti consigliamo di contattare immediatamente Sundair per avere maggiori informazioni.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Sundair?
La politica di rimborso e cancellazione di Sundair dipende dal tipo di biglietto acquistato. I biglietti “Standard” possono essere rimborsati solo in caso di malattia o morte del passeggero o di un familiare diretto. Per i biglietti “Flex”, invece, è possibile richiedere il rimborso o la modifica della prenotazione fino a 14 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia, viene offerta la scelta tra un rimborso completo o un volo alternativo. È comunque consigliabile leggere attentamente i termini e le condizioni al momento dell’acquisto del biglietto.
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