Wizz Air è una compagnia aerea ungherese con sede a Budapest, fondata nel 2003.
È specializzata in voli a basso costo verso destinazioni europee e dispone di una flotta moderna di aerei Airbus A320 e A321.
Grazie alla sua rete di rotte, Wizz Air è diventata una delle compagnie aeree più importanti dell’Europa dell’Est, con un’ampia scelta di destinazioni servite.
Con un’attenzione particolare alla sicurezza, alla puntualità e alla comodità dei suoi passeggeri, Wizz Air si impegna a fornire un’esperienza di viaggio di alta qualità a prezzi accessibili.
Come posso fare il check con Wizz Air?
Per effettuare il check-in per il volo con Wizz Air, è possibile farlo online sul sito della compagnia aerea. È necessario accedere alla sezione “Check-in online” e inserire i dati del proprio volo e del passaporto. È possibile effettuare il check-in online da 30 giorni fino a 3 ore prima della partenza del volo. In alternativa, è possibile fare il check-in presso l’aeroporto utilizzando i chioschi automatici o recandosi direttamente al banco check-in. Ricorda che per il check-in online devi avere a disposizione una stampante per stampare la carta d’imbarco. Per maggiori informazioni visita il sito ufficiale di Wizz Air: https://wizzair.com/it-it#/
Posso scegliere il mio posto prima del volo con Wizz Air?
Sì, è possibile scegliere il proprio posto su Wizz Air durante la prenotazione del volo o successivamente tramite il servizio “Gestione prenotazione”. Tuttavia, ci potrebbe essere un costo aggiuntivo per scegliere determinati posti, come quelli con maggiore spazio per le gambe o vicino all’uscita di emergenza.
Cosa devo fare se perdo il mio volo o il mio bagaglio?
- Prima di tutto, rimani calmo e chiedi aiuto al personale dell’aeroporto
- Se hai perso il volo, contatta immediatamente il servizio clienti di Wizz Air per verificare le opzioni di prenotazione alternative
- Se il tuo bagaglio è stato smarrito, fai una denuncia presso l’ufficio bagagli dell’aeroporto e segui le istruzioni del personale
- Assicurati di avere sempre con te i documenti di viaggio e le informazioni sulla prenotazione del volo
- Se hai acquistato un’assicurazione di viaggio, controlla se copre la perdita di voli o bagagli e segui le procedure indicate dalla compagnia assicurativa
Posso portare il mio bagaglio a mano con Wizz Air?
Sì, Wizz Air permette ai passeggeri di portare un bagaglio a mano a bordo, senza costi aggiuntivi, purché rispetti le dimensioni e il peso massimo consentiti. Tuttavia, per alcuni voli potrebbero esserci restrizioni sulle dimensioni del bagaglio a mano, in base alle dimensioni dell’aereo utilizzato. Si consiglia di verificare sempre le regole sul bagaglio a mano sul sito web di Wizz Air prima di partire.
Quali sono le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio?
Le restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio dipendono dal tipo di tariffa scelta e dal tipo di bagaglio.
- La tariffa Basic prevede solo un bagaglio a mano gratuito, le cui dimensioni non devono superare i 40x30x20 cm e il cui peso massimo è di 10 kg.
- La tariffa Wizz Go prevede un bagaglio a mano gratuito con le stesse restrizioni di dimensioni e peso della tariffa Basic, e un bagaglio da stiva a pagamento, le cui dimensioni non devono superare i 149x119x171 cm e il cui peso massimo è di 32 kg.
- La tariffa Wizz Plus prevede un bagaglio a mano gratuito con le stesse restrizioni di dimensioni e peso della tariffa Basic, e un bagaglio da stiva gratuito, le cui dimensioni non devono superare i 149x119x171 cm e il cui peso massimo è di 32 kg.
Quanto costa il bagaglio extra con Wizz Air?
- Il costo del bagaglio extra dipende dal momento in cui viene acquistato e dalla rotta del volo.
- È possibile acquistare il bagaglio extra online durante la prenotazione del volo o in seguito, tramite il sito web o l’app mobile di Wizz Air.
- Il prezzo per il bagaglio extra varia da 10 a 35 euro per un bagaglio da 20 kg, a seconda della rotta e del periodo dell’anno.
- Il costo del bagaglio extra aumenta se viene acquistato durante il check-in online o in aeroporto.
- Wizz Air offre anche la possibilità di acquistare un bagaglio extra più grande, da 32 kg, al prezzo di 50 euro.
- È possibile portare a bordo un solo bagaglio a mano gratuito, che deve rispettare le dimensioni massime consentite.
C’è il Wi-Fi disponibile durante il volo con Wizz Air?
Sì, Wizz Air offre il servizio di WiFi a bordo durante il volo. È possibile acquistare l’accesso tramite il portale di intrattenimento a bordo. Il prezzo varia in base alla durata del volo e alla quantità di dati richiesta. Il servizio è disponibile su tutti i voli operati dalla compagnia aerea.
Cosa succede se il mio volo con Wizz Air viene cancellato o con ritardo?
Se il tuo volo Wizz Air viene cancellato o con ritardo per più di 3 ore, hai diritto a un rimborso o a una sistemazione gratuita (in base alla durata del ritardo) e a un pasto o una bevanda gratuitamente.
Puoi chiedere ulteriori informazioni e assistenza al personale dell’aeroporto o contattare direttamente la compagnia aerea.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di Wizz Air?
La politica di rimborso e cancellazione di Wizz Air prevede la possibilità di cancellare o modificare un biglietto entro un’ora dall’acquisto. In caso di cancellazione oltre l’ora, è prevista una penale. In caso di cancellazione o modifica del volo da parte della compagnia, è previsto il rimborso del biglietto o la possibilità di scegliere un volo alternativo. Tuttavia, in caso di cancellazione del volo da parte del passeggero, non è previsto il rimborso. Si consiglia di leggere attentamente le condizioni prima di acquistare un biglietto.
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